POLÍTICA DE PRIVACIDAD SUPERVISOR SISFO

SISFO.EXE es una organización ha adoptado políticas para el tratamiento de datos personales para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar la información que se ha recogido de ellas en bases de datos o archivos de propiedad de SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS.

Continuar leyendo nuestra política completa en: http://www.sisfo.com/index.php/web/es/normatividad-1

La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que SISFO.EXE (en adelante, “nosotros”) recoge y trata su información personal y el uso que se hace de la misma como consecuencia del acceso o utilización de la plataforma Supervisor Sisfo (también llamada la “plataforma” o simplemente “Supervisor Sisfo”).

Esta política de privacidad aplica a los usuarios registrados en la plataforma (en adelante “Usuarios” o “Usted”) y está relacionada con las Condiciones de Uso establecidas para la plataforma. Al acceder o usar la plataforma usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente política de privacidad.

NOTA: Cuando SISFO.EXE actúa como desarrollador de la aplicación pero no como administrador de bases de datos, el usuario deberá contactarse con el host u organización que está administrando sus datos.  Ver CONDICIONES DE USO.

 ÍTEM 1- ¿QUÉ ES SUPERVISOR SISFO?

SUPERVISOR SISFO es una plataforma móvil para entidades de seguridad privada con el fin de mejorar y agilizar la información reportada por supervisores y guardas de seguridad. Es una plataforma de geolocalización que permite tener control y registro en tiempo real de las actividades operativas correspondientes a los procedimientos de servicio de vigilancia privada.

Los usuarios pueden acceder a Supervisor Sisfo a través de una aplicación que pueden descargar en sus dispositivos móviles y/o a través de su versión web a la cual pueden acceder desde cualquier navegador compatible. En algunos casos, los usuarios también pueden acceder a Supervisor Sisfo a través de la página web de terceros. NOTA: dichos terceros han celebrado un convenio con Sisfo para hacer uso de la plataforma.

ÍTEM 2- ¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOGE DEL USUARIO Y PARA QUÉ SE USA?

a. DATOS PERSONALES:

• Número de cédula CC: cada usuario debe ingresar con su número de cédula para usar la plataforma, sólo acceden usuarios que han sido creados por la entidad contratante para prestar los servicios. Si el usuario desea ingresar debe comunicarse con su empleador, de igual forma si desea ser eliminado de la base de datos debe comunicárselo a su contratante.

           Contratante: persona o entidad que ha suscrito un contrato o convenio con SISFO.EXE  para arrendar el uso de la app. Ver condiciones de uso.

• Todos los usuarios que acceden a la aplicación tienen un usuario y contraseña proporcionado por la entidad territorial con la cual tienen contrato activo.

b. GEOREFERENCIACIÓN:

El aplicativo recopila información precisa y en tiempo real de la ubicación del dispositivo en el momento en que el usuario lo usa, esto se hace con el objetivo de facilitar al usuario el registro de las actividades como dirección de la ubicación en la que registra la actividad que desarrolla durante la prestación del servicio de vigilancia privada.

c. CAMARA DEL DISPOSITIVO:

 Se requiere acceso a la cámara para dejar evidencia de las visitas realizadas al personal que realiza la vigilancia. Recordar que esto es una plataforma para supervisores por lo cual deben permanentemente reportar el estado de lo que se les ha encargado que custodien. Sólo se activa cuando el usuario activa en la app la opción de capturar una imagen.

d. AUDIO:

  Se requiere acceso a grabación de audio para dejar evidencia del estado de lo que se supervisa. Sólo   se activa cuando el usuario procede a habilitarlo desde la app.

e. CUENTA:

  La aplicación recopila la información de las cuentas registradas en el teléfono para facilitar el seguimiento al uso de la plataforma.

ÍTEM 3- DIVULGACIÓN A TERCEROS

La información que recibimos sobre Usted sólo puede ser conocida por Sisfo.exe. En ningún caso, se harán públicas informaciones confidenciales de su perfil.  

Cuando usted registra información, que es siempre privada, permite que Sisfo.exe acceda y use dicha información y la asocie a Usted. Por favor consulte las condiciones de uso para ver

Entregamos la información sobre Usuarios a proveedores y colaboradores que nos ayudan a proporcionar, conocer y mejorar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a alojar, gestionar, administrar, mantener y resolver incidencias relacionadas con la plataforma, así como a analizar datos u ofrecer resultados de búsqueda. En todo caso, nuestros proveedores acceden a dicha información con la única finalidad de prestarnos un determinado servicio y sin poder utilizar la misma para otras finalidades, debiendo aceptar utilizar su información como meros encargados del tratamiento de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros.

Fuera de los supuestos previstos anteriormente nosotros tenemos expresamente prohibido ceder o comunicar dicha información a cualquier tercero a menos que nos haya dado previamente su permiso.

Además almacenamos los datos durante el tiempo necesario para facilitarle los servicios, descritos anteriormente. Normalmente, la información asociada con su cuenta se conserva hasta que elimine la cuenta. Puede obtener más información sobre la conservación de sus datos una vez desactivada su cuenta, en el apartado LINK TRATAMIENTO DE DATOS.

 ÍTEM 4 - SISFO.EXE COMO RESPONSABLE DE LOS DATOS

SISFO.EXE soluciones informáticas con NIT 900140792-1 como responsable de los datos personales que pudieran ser recopilados durante el ofrecimiento del servicio de los datos adopta políticas para el adecuado tratamiento de datos de carácter personal /privado, define disposiciones para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se ha recogido sobre ellas en bases de datos o archivos de propiedad de SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS, o cuyo tratamiento ha sido encargado a SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales, de conformidad con la Ley colombiana 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013, además de otros requisitos legales aplicables. Continuar leyendo política http://www.sisfo.com/index.php/web/es/normatividad-1.

 ÍTEM 5 - ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

La prestación de los servicios ofrecidos por SISFO.EXE requiere de la subcontratación de servicios de alojamiento y otras cuestiones tecnológicas. En concreto los servicios tecnológicos de almacenamiento, alojamiento de servidores y procesamiento se encuentra regulado mediante un contrato con dicho proveedor por el que se obligan, a tratar los datos de forma segura y respetando la protección de datos. Si desea conocer cuáles son los proveedores de estos servicios por favor escriba un correo a info@sisfo.com o en el link de PQRS de la página web www.sisfo.com especificando:

• Nombre completo de la persona que hace el requerimiento.

• Entidad de la que proviene la solicitud.

• Describir por favor ¿Para qué requiere la información? NOTA: si la descripción no es válida no se  procederá a otorgar información.

No obstante, lo anterior, el Usuario conoce y acepta que podremos sustituir a los encargados del tratamiento por otros prestadores de servicios, para lo cual se garantiza que el nuevo prestador respetará igualmente la privacidad y la relación quedará regulada contractualmente.

Nota: Recuerde que esto sólo aplica para el caso en que SISFO es desarrollador y responsable de la administración de la plataforma. Si la plataforma está siendo administrada por un host y SISFO sólo actua como desarrollador, debe comunicarse con su host para validar la administración de sus datos.

 ÍTEM 6 – MENORES DE EDAD

La plataforma Supervisor Sisfo está dirigida exclusivamente al personal autorizado por Sisfo.exe, ninguna persona podrá registrarse libremente, por lo tanto es responsabilidad de Sisfo.exe monitorear el comportamiento de sus usuarios en la plataforma.

 ÍTEM 7 – SEGURIDAD

Nosotros hacemos lo posible para mantener a salvo su información. Para ello, tenemos implantadas medidas técnicas y organizativas que exige la legislación aplicable para mantener la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a las que están expuestos. Ver política seguridad de la información SISFO.EXE.

 ÍTEM 8 – EJERCICIO DE DERECHOS

Asimismo, Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, poniéndolo en conocimiento de SISFO.EXE mediante correo a info@sisfo.com o en el link de PQRS de la página web www.sisfo.com

En cualquier momento, Usted podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control.

En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Por último, Usted podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

Responder a requerimientos legales

Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (un mandamiento judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos de Usted durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial o una investigación gubernamental.

 ÍTEM 9 – USO DE COOKIES

La plataforma Supervisor Sisfo no emplea cookies para su administración por SISFO.EXE. Esto puede variar si SISFO.EXE trabaja sólo como desarrollador y la plataforma es administrada por un host, en este caso usted deberá consultar las políticas de cookies de este host.

 ÍTEM 10- MODIFICACIONES

La evolución de los servicios ofrecidos a través de la plataforma puede requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos publicándolo en nuestra página web, incluyendo mensajes en la plataforma, a través del boletín de sisfo.exe o mediante correo electrónico según las circunstancias.

Si los cambios son sustanciales, requeriremos su aceptación expresa o bien le concederemos un plazo determinado para que pueda oponerse a las nuevas condiciones, entendiéndose aceptada la modificación propuesta una vez transcurrido el plazo mencionado.

(Última revisión el 24 de septiembre de 2018).

ATENTAMENTE,

SISFO.EXE - SOLUCIONES INFORMÁTICAS

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